年10月23日夜晚，医院急救电话响了，电话里声音急促，说孕妇38周突然腹痛，接到通知后，立即前去接诊，赶到村口就看到婆婆带着孕妇走过来，助产士立即下车搀扶孕妇上车，婆婆激动的说：“你们一定要给我媳妇好好看看，我儿子不在家，可不能有什么事呀!助产士赶紧为孕妇听胎心音，医生安慰着婆婆。医院检查后，告诉婆婆产妇宫口已经开3指，要入院分娩，当听说需要住院时，婆婆犯愁了，走的匆忙没有带钱，这大半夜的到哪里去筹措住院费用呢？接诊医生告诉她：“这个你不用愁了，医院实行“先看病、后付费”诊疗模式，只要是医保农合病人，可以凭户口本、农合本、身份证享受先不交住院押金，待出院时减去报销及农村住院补助费用，只交自费部分就行了”。婆婆听后握住医生的手，眼里含着泪说：“妇幼保健院的领导处处为俺老百姓着想，真是俺老百姓的贴心人”。
自年新的领导班子上任以来，围绕着拓宽服务渠道，解决看病难、看病贵的问题，全院职工积极献计献策，群策群力，“先看病，后付费”被提上议事日程。一时众说纷纭，其中核心问题是担心逃费、欠费、追费难，使举步维艰的保健院蒙受损失。陈保华院长一锤定音，既然是对老百姓有好处，那我们就大胆尝试这一新的诊疗模式！
首先，先看病，后付费这一透支系统的应用，显而易见，它缓解了住院病人的资金压力，住院病人无心理负担；其次它使看病流程简单，病人不用每次检查都要排队缴费，办理入院简单，检查快捷。缩短了就诊时间，为治疗抢救节省了宝贵的时间。
怎么做才能使先看病、后付费这一便民利民的好制度落到生根呢？就是怎么做医院，也就是如何取信于民的问题。我院规范了医疗服务行为，加大了医保农合的审查力度，要求尽量使用基药。所谓的面对面问诊，心连心开药，就是时时处处站在老百姓的立场上想问题，开处方，不开大处方，不做无关检查等，每天发放一日清单，耐心做好解释。医生的行为规范了，老百姓看病放心，医院，出院时缴费心悦诚服，自然而然的事。到如今已运行三年来无一例逃费欠费的发生。
优质服务，护理先行，平舆县妇幼保健院在规范医生医疗行为的同时，努力提升护理服务水平，护士们以“服务好，质量好，医德好，群众满意”为目标，把优质服务作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人，变被动服务为主动服务，强化基础护理，注重护患沟通，每天入到病房中，了解病人的心理需求，让病人感受到家庭般的氛围和关爱，打造了和谐的医护患关系。在保健院经常会看到护士搀着老人去卫生间，帮助老人系扣子、为老人喂饭，为产妇梳头，帮助年轻的妈妈照顾孩子等等，这些，有些是自己的家属也不可能做到的，而我们的护士做到了，她们也因此赢得老百姓的赞誉，金杯、银杯、不如老百姓的口碑，经过她们的口口相传，保健院的病人量日趋上涨，病房告急，床位紧张······老区已经远远不能满足急剧扩张的病人需求，经过积极上报审批，保健院新区十六层病房大楼拔地而起，环境优美，服务一流，妇幼保健院将以新的姿态接受平舆县父老乡亲的检阅。
“先看病，后付费“这一诊疗模式运行以来，得到平舆老百姓的认可和赞誉，社会效益和经济效益可以说是双丰收，这得益于院领导班子的高瞻远瞩和二百多名妇幼人员不懈努力。医院采取走出去，请进来医院不断的学习观摩，经验交流，试看将来的妇幼保健院，定会是豫东南地区一颗璀璨的明珠！
德责精术爱泽妇孺
农合办
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